ДОГОВОР - ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ от 01 января 2024 годаИндивидуальный предприниматель «Ильясов А», именуемое в дальнейшем «Компания», в лице Директора Ильясова Аяна Баглановича, действующего на основании талона № KZ69UWQ05701578, предлагает любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому «Клиент», заключить договор на указанных ниже условиях. В случае если пользователем услуги является несовершеннолетнее лицо, Клиентом может являться родитель (попечитель, иное физическое лицо, являющееся законным представителем несовершеннолетнего).
Настоящее предложение, является Публичной офертой (далее – договор) (в соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан публичная оферта – это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется на это предложение), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой является осуществление Клиентом первой оплаты предложенных Компанией услуг в порядке, определенном настоящим Договором. Акцепт оферты означает, что Клиент согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению Договора об оказании услуг и всех приложений к нему.
Акцепт- ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
Акцепт оферты- обучение базовому английскому языку или подготовка к международному экзамену IELTS.
Датой заключения договора считается дата внесения оплаты. Акцептируя данную оферту, Клиент подтверждает расторжение ранее заключенных с Компанией договоров на оказание услуг.
Компания вправе в любое время вносить изменения в условия Договора. Изменения в условия Договора начинают своё действие с момента опубликования их на сайте компании.
Договор может быть отозван в любое время.
Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Клиентом и Компанией, сохраняя при этом полную юридическую силу.
Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора – оферты, Клиент подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также свое законное право вступать в договорные отношения с Компанией.
Акцепт Договора означает, что Клиент согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению Договора и всех приложений к нему. В связи с выше изложенным,
внимательно прочитайте текст Договора. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Компания предлагает Вам отказаться от Акцепта оферты (то есть отказаться от использования услуги, предоставляемой Компанией).
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА1.1. Компания обязуется предоставить, а Клиент обязуется принять и оплатить на условиях настоящего Договора услуги по выбору (Приложений №1).
1.2. Стоимость обучения устанавливается Компанией в зависимости от уровня и вида выбранной программы и зафиксирована в прейскуранте, размещенном на сайте Компании.
1.3. Стоимость обучения за каждый учебный период (абонемент, курс) подлежит полной оплате.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН2.1. Компания обязуется:
2.1.1. Компания обязана качественно оказать услуги в соответствии с настоящим договором.
2.1.2. Компания обязана при изменении «Расценок на услуги», которые действительны в отношении неоплаченной части курса, уведомить Клиента до вступления в силу вышеуказанных изменений не менее чем за 2 (две) недели. Уведомлением считается изменения цен на услуги на сайте компании или уведомление клиента посредством SMS или WhatsApp рассылки.
2.1.3. Утвердить стоимость занятий и разместить «Расценки на услуги» в Приложении №1 настоящего Договора или на сайте Компании –
www.genesisstudy.kz.
2.1.4. Формировать группы численностью не более 10 человек в офисах школы, формировать группы численностью не более 10 человек в онлайн формате и проводить занятия в соответствии с заявленными временными рамками
. Продолжительность одного занятия в группе равна 60 или 90 минутам. Для парных и индивидуальных 60 минут (1 астрономический час)
2.2. Компания вправе:
2.2.1. Свободно выбирать, разрабатывать и внедрять в программы новые, в том числе авторские методики, способствующие повышению эффективности оказываемых услуг.
2.2.2. Самостоятельно устанавливать дни, продолжительность занятий и учебные аудитории с учетом допустимых медико-санитарных норм. Дни проведения занятий: ежедневно с понедельника по субботу. Воскресенье – выходной день.
2.2.3. Включать в график обучения нерабочие и праздничные дни.
2.2.4. Компания имеет право произвести замену учителя временно или на постоянной основе, без предварительного предупреждения Клиента. В случае введения карантина или болезни преподавателя офлайн группы могут быть переведены в формат онлайн обучения. До разрешения работы в офлайн формате или допуска преподавателя к офлайн занятиям.
2.2.5. Расторгнуть Договор с Клиентом в одностороннем порядке без сохранения места в группе в случае нарушения Клиентом обязательств по оплате занятий в соответствии с условиями раздела 3.1 настоящего Договора.
2.2.6. Самостоятельно определять систему оценок при оказании Услуг, формы и порядок оценки.
2.2.7. Приостановить группу для донабора или при согласовании со студентами, перевести их на парный формат обучения до момента набора группы, если в группе остается меньше 3 человек.
2.2.8. При распаде действующей группы по причине недостаточного количества студентов, Клиент имеет право дождаться формирования новой группы или перейти на формат индивидуального обучения по тарифам для индивидуальных занятий.
2.3. Клиент обязуется:
2.3.1. Своевременно оплачивать и получать, услуги, на условиях раздела 3 Договора.
2.3.2. При возникновении обстоятельств, препятствующих возможности присутствия на занятии по болезни или в связи с отъездом, Клиент обязан уведомить об этом администратора Компании по телефону либо иным способом не позднее, чем за один рабочий день или не позднее, чем за 24 часа до запланированного занятия. В ином случае услуга будет считаться выполненной.
2.3.3. Бережно относиться к имуществу Компании и возместить ущерб, причиненный Клиентом имуществу Компании, по рыночной цене.
2.3.4. Известить администрацию Компании об изменении своего контактного телефона;
2.3.5. Приобретать необходимые учебные материалы в течении первой недели занятий.
2.3.6. Соблюдать требования правил внутреннего распорядка, в том числе соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Компании. В случае несоблюдения Клиентом указанного требования Компания вправе отказать в оказании Услуг.
2.3.7. Не копировать, не тиражировать и не распространять методические материалы или их составные части и иной материал, полученный в процессе обучения, без предоставления письменного согласия Компании, в противном случае Клиент несет ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
2.4. Клиент вправе:
2.4.1. Выбирать и получать услуги, предоставляемые Компанией, при условии наличия места в группе.
3. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ВОЗВРАТА3.1. Клиент осуществляет оплату услуг, в соответствии с утвержденными «Расценками на услуги», путем оплаты: наличными, банковской картой, безналичным перечислением денежных средств на расчетный счет Компании.Клиент обязан внести оплату за услуги не позднее, чем до начала первого занятия по действующим на момент оплаты «Расценкам на услуги».
3.1.1. При групповом формате занятий последующие занятия оплачиваются при остатке одного оплаченного занятия текущего абонемента.
3.1.2. Оплата за занятия в группе, производится за абонемент, состоящий из 12 занятий длительностью 60 или 90 минут. Оплата за занятия в паре или индивидуально, производится за абонемент, состоящий из 8 или 12 занятий (в зависимости от выбранного абонемента) длительностью 60 минут или же за полный курс при согласии клиента.
3.1.3. Место в группе закрепляется за Клиентом при внесении предоплаты в размере 100% от стоимости абонемента.
3.1.4. Новые группы формируются до 4 недель.В случае если группа не сформирована по вине компании или по истечении срока ожидания, указанного в договоре, производится возврат предоплаты за минусом банковских комиссий Клиенту в течении 14 рабочих дней.
3.1.5. В одном календарном месяце может быть 12, 13 или 14 уроков, поэтому график оплаты сдвигается и не привязан к конкретному числу.3.1.6. При индивидуальном формате занятий оплачивается 100% от стоимости абонемента или курса. В противном случае, Компания оставляет за собой право поставить на данное время занятие с другим Клиентом.
3.1.7. В случае прекращения занятий Клиентом по причинам, не связанным с нарушениями Компанией условий данного договора, оплата за текущий учебный месяц не возвращается.
3.1.8. Денежный остаток на счету клиента аннулируется в том случае, если клиент внёс оплату и не начал обучение, приостановил занятия и не возобновил их в течение 60 дней со дня оплаты.
4. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ4.1. Клиент дает согласие на получение рассылок по электронной почте, WhatsApp, Telegram, Instagram или SMS-оповещение.
4.1.1. Клиент дает согласие на фото и видео съемку для использования материала Компанией в информационных и рекламных целях. Клиентам запрещено производить аудио и видео запись уроков.
4.2. В отношении данного договора действуют общепризнанные условия непреодолимой силы; не оговоренные в настоящем договоре вопросы решаются путем переговоров, консультаций, заключения дополнительных соглашений в соответствии с законодательством РК.
4.3. Компания вправе вносить изменения в условия оферты. Ознакомиться с условиями оферты Клиент может на сайте Компании –
www.genesisstudy.kz.
4.4. При групповом формате обучения у Клиента есть возможность заморозки занятий. Заморозкой можно воспользоваться при групповом формате обучения 6 раз в течении календарного года, но не более 3 раз в течении 6 месяцев.
4.5. При парном или индивидуальном формате обучения у Клиента есть возможность переноса занятий. Перенесенные занятия должны быть проведены в текущем месяце.
12 раз в течение календарного года, но не более 6 раз в 6 месяцев Клиент может воспользоваться заморозкой занятий. В этом случае занятия не нужно отрабатывать в текущем месяце, и оплата за них не списывается.
4.6. Клиент может использовать заморозку или перенос в любое время при условии, что он уведомил администрацию Компании, заполнив соответствующую форму. Сделать это нужно не позднее, чем за 24 часа до урока в рабочее время администраторов Компании.
4.7. Одна заморозка равна одному уроку.
4.8. Отсутствие кого-либо из Клиентов на занятии не приводит к отмене самого занятия, и услуга продолжает оказываться, в связи с этим, любые пропущенные занятия (по уважительной или неуважительной причине) подлежат оплате, как оказанные услуги. Клиент имеет право запросить пройденный на уроке материал у преподавателя.
4.9. Компания имеет право отчислить Клиента и расторгнуть настоящий Договор в следующих случаях:
- невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию образовательных услуг вследствие действий (бездействий) Клиента;
- несвоевременное внесение оплаты за обучение;
- нарушение Клиентом Устава, условий Договора, а также если Клиент своим поведением нарушает права и интересы других обучающихся и сотрудников Компании, график обучения или препятствует нормальному осуществлению учебного процесса;
- если Клиент проводит опросы или сбор мнений у других студентов с целью отмены занятий или изменения расписания без предварительного уведомления и согласования с администрацией Компании.
4.9.1. В случае расторжения Договора по инициативе Клиента, осуществленного после начала обучения и получения доступа к учебным материалам, денежные средства, внесенные для акцепта настоящей оферты возврату со стороны Компании не подлежат.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по договору в соответствии с законодательством РК.
5.2. Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств. Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах другую сторону.
5.3. В случае возникновения споров или претензий между сторонами по настоящему Договору, стороны будут стремиться урегулировать их путем переговоров, а в случае не достижения согласия, урегулирование споров и претензий осуществляется в порядке, установленном законодательством РК.
5.4. Вся информация, которая стала известна Сторонам в процессе исполнения Договора, признается Сторонами конфиденциальной, не подлежит разглашению и охраняется в соответствии законодательством Республики Казахстан.
6. РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИИП Ильясов А
Адрес: г.Алматы, 050022, Шевченко 90,
БИН: 010728550247
БИК: CASPKZKA
ИИК: KZ42722S000007954153 в АО «Kaspi Bank»
e-mail: studygenesiskz@gmail.com
Тел: +7 708 028 07 01
Web: www.genesisstudy.kz